Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

novaionvia, con domicilio social en Plaza del zapatero, 03600 Elda, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios.

Puedes contactarnos en cualquier momento para cuestiones relacionadas con la privacidad a través del correo electrónico info@novaionvia.com o llamando al +34931939030.

Información que Recopilamos

Durante tu interacción con nuestra plataforma, podemos recopilar diferentes tipos de información personal según la naturaleza de tu relación con nosotros:

Datos de Identificación

• Información básica: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma o solicitas información.
• Datos profesionales: información sobre tu trayectoria laboral, formación académica y experiencia profesional cuando participas en nuestros programas de desarrollo.
• Documentación: copias de DNI, NIE u otros documentos de identificación cuando sea necesario para verificar tu identidad en determinados procesos.

Datos de Navegación

• Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas dentro de nuestro sitio web.
• Cookies y tecnologías similares que nos ayudan a mejorar tu experiencia en la plataforma.
• Información sobre cómo interactúas con nuestros contenidos educativos y herramientas de aprendizaje.

Datos Financieros

Cuando realizas pagos por nuestros servicios, recopilamos información necesaria para procesar transacciones. Sin embargo, los datos completos de tarjetas de crédito son procesados directamente por nuestros proveedores de servicios de pago certificados, nunca almacenamos esta información en nuestros servidores.

Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica:

• Interés legítimo: Mejoramos nuestros servicios analizando patrones de uso, prevenimos fraudes y protegemos la seguridad de nuestra plataforma.
• Consentimiento: Enviamos comunicaciones comerciales sobre nuevos programas y servicios únicamente si nos has dado tu consentimiento explícito.
• Obligación legal: Cumplimos con nuestras obligaciones fiscales, contables y regulatorias conservando la información requerida por ley.

No compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios sin tu autorización previa. Cuando colaboramos con empresas para eventos o programas específicos de desarrollo profesional, siempre te informamos claramente antes de compartir cualquier información.

Tus Derechos sobre los Datos Personales

La legislación europea y española te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@novaionvia.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Los datos de cuenta de usuario se conservan mientras mantienes una relación activa con nosotros y hasta 2 años después de la finalización de dicha relación.
• Información financiera y fiscal se conserva durante 6 años según lo exigido por la legislación española.
• Los datos de contacto para fines de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones.
• Registros de navegación y cookies se eliminan automáticamente según los plazos establecidos en nuestra política de cookies.

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para fines estadísticos.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores.
• Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos disponible para cuentas de usuario.
• Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones seguras y separadas físicamente.
• Acceso restringido a datos personales únicamente para empleados y colaboradores autorizados que necesiten acceder a ellos para realizar su trabajo.
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones constantes de nuestros sistemas para proteger contra nuevas amenazas.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tus datos, como usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente.
• Evaluaciones de adecuación del nivel de protección del país de destino.

Nunca transferimos tus datos a terceros países sin contar con las salvaguardas apropiadas que garantizan un nivel de protección equivalente al proporcionado por la legislación europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Utilizamos cookies esenciales que son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, cookies analíticas para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido, y cookies de preferencias para recordar tus elecciones.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.